Называется Jev. И вот чем он хорош.
Даёте ему описание ситуации — письмо, тикет, карточку клиента — и вопрос с заранее заданными вариантами. А он в ответ ничего не пишет. Вообще. Кайф?
Просто цифры: вариант А — 0,82, Б — 0,11, В — 0,07. Всё.
Вход — ситуация, выход — решение с вероятностью. Это ИИ-функция, а не чат.
И стоит копейки: четыре цента за миллион токенов. Четыре, Карл!
С таким ответом не подискутируешь. Но.
Большинство ежедневных решений в перформансе — выбор из четырёх вариантов. Тратить больше. Тратить меньше. Оптимизировать. Выключить.
Четыре кнопки.
И гонять под них Fable, самую мощную модель, — как брать Cybertruck, чтобы съездить на дачу. Доедешь. Но зачем?
Был у меня разговор с другом-фаундером. Он платит за ИИ-сервис маркетинговой аналитики и сильно в нём разочарован.
Спрашиваю: чего так?
Говорит: самые ценные паттерны не на поверхности. Чтобы их достать, нужно поднять все кампании за несколько лет, понять их логику, почему и по каким критериям что-то остановили. Это даже не про данные, а про долгие интервью с людьми, которые принимали решения.
Сервис этого, ясное дело, не делает. Смотрит в цифры и сообщает, что кампании с плохим ROAS — плохие. LOL.
А ежедневные решения? Запустить, остановить, подкрутить?
Перебивает: «Да это и так видно. Открыл Excel — и всё понял. Или автоправила настроил».
То есть!
Мы гоняем фантастические модели, которые решают олимпиадные задачи, ради пары простых IF ELSE. Глубокое — дорого во всех смыслах. Простое — на поверхности. А огромную модель нанимаем для того, с чем справился бы копеечный классификатор.
Jev крут не потому, что он крутой. А потому, что возвращает нас на землю.
В гонке «больше, круче, выше в бенчмарках» мы растеряли адекватность.
А адекватность — это понимать, что ответить клиенту в чате и расшифровать геном — разные задачи. И решать их нужно (не можно, а нужно!) по-разному.
Я это понял, когда начал делать скучных агентов для бизнеса, которые приносят реальные деньги. Космическая модель им почти никогда не нужна. Нужны понятная задача, нормальные данные и пара правильных вопросов. Всё.
Jev — хорошее напоминание: реальному бизнесу часто хватает калькулятора. Умного, дешёвого и вечного.